Politique de confidentialité et conditions générales

Introduction

Chez FONEZ DESK LIMITED, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

Collecte d'Informations

Nous collectons différents types d'informations afin de fournir et d'améliorer nos services. Les informations que nous collectons incluent :

• Informations Personnelles : Cela inclut votre nom, vos coordonnées et vos informations de facturation lorsque vous effectuez un achat ou demandez un service.
• Données d'Utilisation du Service : Nous collectons des données sur la façon dont vous interagissez avec notre site ou nos services, comme le type d'appareil, l'adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées.
• Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

Utilisation de Vos Informations

Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir nos services, y compris la réparation de téléphones, la revente et les services logiciels.
• Traiter les paiements et transactions en toute sécurité.
• Communiquer avec vous concernant vos demandes de service, rendez-vous et promotions.
• Améliorer la fonctionnalité et les performances de notre site web et de nos services.

Protection des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité standards de l'industrie pour protéger vos données personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Partage de Vos Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à gérer notre activité, tels que les processeurs de paiement ou les équipes de support technique. Tous les tiers sont tenus de garder vos informations confidentielles et de ne les utiliser qu'aux fins que nous avons spécifiées.

Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter.

Introduction

Ces Conditions Générales régissent votre utilisation des services fournis par FONEZ DESK LIMITED, y compris nos services de réparation de téléphones, de revente et de logiciels. En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Disponibilité du Service

FONEZ DESK LIMITED propose des services de réparation de téléphones, de revente et des solutions logicielles mobiles. Nous faisons tout notre possible pour que nos services soient disponibles aux heures et lieux indiqués sur notre site, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu.

Paiement et Frais

Tous les paiements pour les services sont dus au moment du service, sauf indication contraire. Les prix des services sont affichés sur notre site web ou communiqués lors de la consultation de service. Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et d'autres méthodes sécurisées.

Garantie et Limitation de Responsabilité

Nous offrons une garantie sur certaines réparations et services fournis. Toutefois, FONEZ DESK LIMITED ne peut être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation, des dommages accidentels ou des modifications non autorisées. Notre responsabilité se limite au montant que vous avez payé pour le service, et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité FONEZ DESK LIMITED, ses employés, directeurs et partenaires en cas de réclamations, pertes ou dommages résultant de votre utilisation de nos services, y compris les frais juridiques.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée. En continuant à utiliser nos services après ces modifications, vous acceptez les nouvelles conditions.

Loi Applicable

Ces Conditions Générales sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle FONEZ DESK LIMITED est enregistrée. Tout litige découlant de ces conditions sera résolu par les tribunaux compétents de cette juridiction.